KnowYourBuyers Bald verfügbar

Wer kauft wirklich in deinem Etsy-Shop?

Lade deine Bestell-Datei hoch und sieh auf einen Blick, wo deine Kunden wohnen, wer bei dir kauft und welche Produkte am besten laufen.

Bald verfügbar So funktioniert es

Für Etsy-Verkäufer. Deine Kundendaten werden nicht gespeichert.

Was du über deine Kunden erfährst

Aus der Datei, die Etsy dir ohnehin gibt. Ohne Tabellenkalkulation und ohne Formeln.

Karte deiner Bestellungen

Jede Bestellung als Punkt auf der Karte. Du siehst sofort, aus welchen Regionen deine Kunden kommen und wo sich Werbung lohnt.

Screenshot: Kartenansicht

Deine Top-Seller

Welche Artikel sich am häufigsten verkaufen, mit Anteil an allen Verkäufen. Gut für die Frage, welches Produkt du als Nächstes fotografierst oder bewirbst.

Screenshot: Top-Seller

Dein durchschnittlicher Kunde

Umsatz pro Bestellung, Artikel pro Bestellung und die Verteilung nach Ländern. So weißt du, womit du rechnen kannst.

Screenshot: Kundenprofil

Männlich oder weiblich

Die Verteilung nach Geschlecht, geschätzt aus dem Vornamen. Hilfreich für Bildsprache und Ansprache in deinen Anzeigen.

Screenshot: Verteilung

In drei Schritten zur Auswertung

  1. Bestellungen exportieren Im Shop-Manager unter „Einstellungen → Optionen → Daten herunterladen“. Wähle als Art der CSV-Datei „Bestellte Artikel“ und ein Jahr aus, ohne Monat. Du bekommst eine CSV-Datei.
  2. Datei hochladen Mehrere Jahresdateien auf einmal sind möglich. Deine Kundendaten werden nur für die Auswertung verarbeitet.
  3. Auswertung ansehen Karte, Top-Seller und Kundenprofil erscheinen sofort. Nichts davon wird gespeichert.

Deine Kundendaten bleiben bei dir

In deiner Bestell-Datei stehen Namen und Adressen. Die gehen niemanden etwas an, auch uns nicht. Deshalb wird die Datei nur für die Dauer der Auswertung verarbeitet und danach verworfen. Gespeichert wird nichts, und weitergegeben schon gar nichts.

Datenschutzerklärung lesen

Häufige Fragen

Kostet KnowYourBuyers etwas?

Nein. Die Auswertung ist kostenlos.

Welche Shops werden unterstützt?

Zum Start Etsy. Weitere Verkaufsplattformen sind geplant.

Wo finde ich meine Bestell-Datei bei Etsy?

Im Shop-Manager unter „Einstellungen“, dann „Optionen“ und „Daten herunterladen“. Dort wählst du bei der Art der CSV-Datei „Bestellte Artikel“ und ein Jahr aus. Etsy erlaubt nur ein Jahr pro Datei, deshalb kannst du mehrere Dateien zusammen hochladen.

Werden meine Kundendaten gespeichert?

Nein. Die Daten aus deiner Datei werden nur für die Auswertung verarbeitet und danach verworfen.

Wie wird das Geschlecht erkannt?

Über den Vornamen. Dabei wird geprüft, wie häufig ein Vorname männlich oder weiblich vergeben wird. Das ist eine Schätzung und bei seltenen oder neutralen Vornamen nicht immer eindeutig.

Gehört KnowYourBuyers zu Etsy?

Nein. Etsy ist eine Marke der Etsy, Inc. Dieses Werkzeug steht in keiner Verbindung zu Etsy und wird von Etsy weder unterstützt noch geprüft.